Comment passer une commande chez nous ?
Commander vos produits préférés est simple et rapide, que vous soyez sur mobile ou sur ordinateur. Suivez ces étapes :
1. Trouvez et sélectionnez votre produit
Parcourez notre sélection et trouvez le produit que vous souhaitez acheter. Sur la page produit, vous pouvez :
Ajuster la quantité souhaitée en utilisant le champ à gauche du bouton.
Cliquer sur le bouton vert "Dans le Panier" pour ajouter le produit à votre panier.
2. Consultez votre panier
Après avoir ajouté un produit, un aperçu (modal) s’affiche :
Sur mobile : Le modal s’ouvre sur tout l’écran.
Sur ordinateur : Le modal s’affiche sur le côté droit de l’écran.
Dans ce modal, vous pouvez :
Modifier la quantité : Utilisez les boutons + ou -.
Supprimer un produit : Cliquez sur l’icône de la poubelle.
Passer à la caisse : Cliquez sur "Continuer la Commande" pour continuer vers le panier.
Continuer vos achats : Fermez le modal en cliquant sur la croix en haut à droite pour ajouter d’autres produits.
Pour accéder à votre panier plus tard, cliquez simplement sur l’icône du panier en haut à droite de la page.
3. La page panier
Sur la page panier, vous voyez un aperçu de vos produits. Ici, vous pouvez :
Ajuster la quantité à l’aide des boutons + ou -.
Supprimer des produits avec l’icône de la poubelle.
Ajouter des articles à votre liste de souhaits via l’icône cœur.
Entrer un code de réduction sous la rubrique "Code de réduction".
Prêt ? Cliquez sur le bouton vert "Continuer la commande" pour passer à la caisse.
4. Commencer la caisse
Un modal s’ouvre à nouveau :
Sur mobile : Sur tout l’écran.
Sur ordinateur : Sur le côté droit de l’écran.
Vous pouvez choisir de :
Vous connecter ou créer un compte, ce qui vous mènera à une page distincte pour saisir vos informations.
Continuer en tant qu’invité, ce qui vous amène directement au processus de commande.
5. Le processus de commande
Le processus de commande se divise en trois étapes :
Saisissez vos informations
Remplissez vos coordonnées et votre adresse. Cliquez sur le bouton "Aller à L'expédition" pour continuer.Sélectionnez votre méthode de livraison
Choisissez l’option de livraison souhaitée. Cliquez ensuite sur "Aller au Paiement".Choisissez votre méthode de paiement
Sélectionnez une méthode de paiement ou utilisez une carte cadeau. Entrez le code de votre carte cadeau si applicable. Cliquez sur le bouton "Commande Complète" pour finaliser votre commande.
Vous serez redirigé vers le prestataire de paiement choisi pour terminer la transaction.
6. La page de remerciementAprès un paiement réussi, vous arriverez sur la page de remerciement, où vous pourrez :
Créer un compte en cliquant sur le bouton "Créer un compte" (optionnel).
Voir un aperçu de votre commande, y compris le numéro de commande, les produits et les détails.
Vous recevrez également un e-mail de confirmation de commande avec tous les détails de votre achat.
Avec ces étapes simples, votre commande sera passée en un rien de temps !
Si vous avez des questions, notre service client est là pour vous aider.